ServiceNow System Admin Trainings

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Es sind noch Plätze frei – für die ServiceNow System Admin Trainings von imaKumo vor der Sommerpause in Zürich, München und Düsseldorf. imaKumo ist eines der größten ServiceNow-Ausbilder in Europa. Sehen sie hier die nächsten Daten und schreiben Sie sich ein! INTER System Administrator – Zürich 21/06/2017 23/06/2017 INTER System Administrator – München 04/07/2017 06/07/2017 […]

RoadShow: Deutschland und Schweiz – ServiceNow ImaKumo Juni 2017

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Als einer der führenden ServiceNow Partner in Europa, lädt Sie imaKumo herzlich zu seiner ServiceNow Road Show ein. Während 3 Stunden und eines köstlichen Frühstückes entdecken Sie, wie Sie Ihre Services modernisieren und Ihre Prozesse dank der Cloud-Platform von ServiceNow optimieren. ServiceNow ServiceNow ist eine der führenden Lösungen im Enterprise Service und Business Management und […]

Field Service with ServiceNow

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Durch effizienten Außendienst ist immer der richtige Mitarbeiter vor Ort, um Probleme schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern zu können. Doch eine verteilte Belegschaft, Kommunikationsausfälle, unnötige Fahrten und verloren gegangene Dokumente können die Produktivität enorm beeinträchtigen. Und eine nicht vernetzte Punktlösung ist da auch nicht gerade hilfreich. Mit dem ServiceNow Field Service Management (FSM) lässt […]

ServiceNow CSM

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Bei herkömmlichen CRM‑Produkten liegt der Schwerpunkt auf der Reaktion auf Probleme. Doch die Kunden möchten nicht nur einen Rückruf, sondern eine permanente Lösung. ServiceNow verknüpft den Kundenservice durch eine gemeinsame Plattform mit der Technik, dem operativen Bereich und anderen Teams. Dies führt zu einer drastischen Verbesserung von Reaktionsgeschwindigkeit und Lösungsgenauigkeit sowie einer Steigerung der Produkt‑ […]

ServiceNow Facilities Management

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Ihr Unternehmen braucht Ihre Hilfe, um die Unternehmensziele in puncto Nachhaltigkeit, Geschäftskontinuität, effizientere Betriebsabläufe, Produktivität und Kostenkontrolle erreichen zu können. Aber angesichts begrenzter Möglichkeiten, Anfragen an das Facility‑Management zu sehen, nachzuverfolgen und zu dokumentieren, ist es schwierig für Sie, eine strategische Wirkung zu erzielen. Nun können Sie die Nutzungskosten managen, visualisieren und optimieren. Anfragen an […]

ServiceNow Istanbul Release

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Nicht nur Ihre IT‑Abteilung muss schneller werden, sondern das gesamte Unternehmen. Aber das ist gar nicht so einfach, wenn man sich überall mit Ineffizienz herumschlagen muss: eine Vielzahl herkömmlicher Systeme, manuelle Prozesse sowie fehlende Kundenorientierung bei der Bereitstellung der Services. Durch ein gemeinsames Dokumentationssystem lässt sich Ihre IT‑Organisation auf die bereitgestellten Services ausrichten, sodass Sie […]

NowForum Frankfurt 2016

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Erleben sie die Service-Revolution Auf dem NowForum treffen sich Spezialisten aus allen Bereichen des Unternehmens, um mehr über die Leistungskraft einer servicebetriebenen Zukunft zu erfahren. Dieses kostenlose eintägige Event ist voller inspirierender Einblicke und praktischer Informationen, darunter auch Kunden‑Fallstudien aus der Praxis und Grundgedanken von Vordenkern sowie Gelegenheiten, sich mit Experten von ServiceNow in Verbindung zu setzen, um mehr […]

HEUTE – ServiceNow Helsinki Market Launch !

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Ab heute ist die neueste ServiceNow Version verfügbar. Der Fokus liegt auf der verbesserten Personalisierung der Services und auf dem schnelleren Return-on-Investment. Viele neue Funktionen und Verbesserungen u.a. im Bereich Customer Service Management, HR Service Management, IT Service Management, IT Operations Management, Platform and Performance Analytics erwarten Sie. Jetzt umsteigen! Kontakt

Go-Live Cake bei Eiffage – nach nur 6,5 Wochen !

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Das Bauunternehmen ist mit rund 66.000 Mitarbeitern viertgrößter Akteur im Konzessions- und Infrastrukturmarkt in Europa. Die bekanntesten Großprojekte sind die Normandie Brücke über die Seine und die Erweiterung des Europäischen Parlaments in Brüssel. Eiffage hat imaKumo für die Implementierung der ServiceNow Anwendung Finance Service Management ausgewählt. Eiffage verfügt nun über ein effizientes Werkzeug zur Bearbeitung von […]