Übernahme von Imakumo

Posted on Posted in Aktuelles

Bezons (France), 24. Oktober 2017, Atos, der weltweite Marktführer für digitale Dienstleistungen, hat heute die Übernahme des französischen IT-Dienstleisters, ServiceNow Gold Services Partner und Authorized ServiceNow Training Partner imaKumo verkündet. Die Übernahme stärkt die Marktposition von Atos als Europas Nummer Eins für IT und digitale Services und erlaubt es Atos Unternehmen und zukünftigen Kunden ein […]

ServiceNow System Admin Trainings

Posted on Posted in Aktuelles

Es sind noch Plätze frei – für die ServiceNow System Admin Trainings von imaKumo vor der Sommerpause in Zürich, München und Düsseldorf. imaKumo ist eines der größten ServiceNow-Ausbilder in Europa. Sehen sie hier die nächsten Daten und schreiben Sie sich ein! INTER System Administrator – Zürich 21/06/2017 23/06/2017 INTER System Administrator – München 04/07/2017 06/07/2017 […]

RoadShow: Deutschland und Schweiz – ServiceNow ImaKumo Juni 2017

Posted on Posted in Aktuelles

Als einer der führenden ServiceNow Partner in Europa, lädt Sie imaKumo herzlich zu seiner ServiceNow Road Show ein. Während 3 Stunden und eines köstlichen Frühstückes entdecken Sie, wie Sie Ihre Services modernisieren und Ihre Prozesse dank der Cloud-Platform von ServiceNow optimieren. ServiceNow ServiceNow ist eine der führenden Lösungen im Enterprise Service und Business Management und […]

Field Service with ServiceNow

Posted on Posted in Aktuelles

Durch effizienten Außendienst ist immer der richtige Mitarbeiter vor Ort, um Probleme schneller lösen und die Kundenzufriedenheit steigern zu können. Doch eine verteilte Belegschaft, Kommunikationsausfälle, unnötige Fahrten und verloren gegangene Dokumente können die Produktivität enorm beeinträchtigen. Und eine nicht vernetzte Punktlösung ist da auch nicht gerade hilfreich. Mit dem ServiceNow Field Service Management (FSM) lässt […]

ServiceNow CSM

Posted on Leave a commentPosted in Aktuelles

Bei herkömmlichen CRM‑Produkten liegt der Schwerpunkt auf der Reaktion auf Probleme. Doch die Kunden möchten nicht nur einen Rückruf, sondern eine permanente Lösung. ServiceNow verknüpft den Kundenservice durch eine gemeinsame Plattform mit der Technik, dem operativen Bereich und anderen Teams. Dies führt zu einer drastischen Verbesserung von Reaktionsgeschwindigkeit und Lösungsgenauigkeit sowie einer Steigerung der Produkt‑ […]

HR Management with ServiceNow

Posted on Leave a commentPosted in Allgemein

ServiceNow HR Service Management führt zu einer Rationalisierung und Optimierung der Servicebereitstellung im Bereich Personalmanagement (HR) mithilfe eines verbraucherorientierten Self‑Service‑Portals für die Mitarbeiter sowie einer sofort einsatzfähigen Lösung zur Automatisierung der Anfrage‑ und Abwicklungsprozesse. Über einen HR‑Servicekatalog können die Mitarbeiter auf vorgefertigte Services für Bereiche wie Sonderleistungen oder Mitarbeiterbeziehungen zugreifen. Nach dem Einreichen der Anfragen […]

ServiceNow Facilities Management

Posted on Leave a commentPosted in Aktuelles

Ihr Unternehmen braucht Ihre Hilfe, um die Unternehmensziele in puncto Nachhaltigkeit, Geschäftskontinuität, effizientere Betriebsabläufe, Produktivität und Kostenkontrolle erreichen zu können. Aber angesichts begrenzter Möglichkeiten, Anfragen an das Facility‑Management zu sehen, nachzuverfolgen und zu dokumentieren, ist es schwierig für Sie, eine strategische Wirkung zu erzielen. Nun können Sie die Nutzungskosten managen, visualisieren und optimieren. Anfragen an […]

ServiceNow Istanbul Release

Posted on Leave a commentPosted in Aktuelles

Nicht nur Ihre IT‑Abteilung muss schneller werden, sondern das gesamte Unternehmen. Aber das ist gar nicht so einfach, wenn man sich überall mit Ineffizienz herumschlagen muss: eine Vielzahl herkömmlicher Systeme, manuelle Prozesse sowie fehlende Kundenorientierung bei der Bereitstellung der Services. Durch ein gemeinsames Dokumentationssystem lässt sich Ihre IT‑Organisation auf die bereitgestellten Services ausrichten, sodass Sie […]

imaKumo is partner of G2G3

Posted on Leave a commentPosted in Allgemein

G2G3 is the leading provider of gaming and communication solutions that drive business and IT alignment. „G2G3 creates powerful simulation environments that reflect reality in the IT enterprise. Whether in-room face-to-face simulations or digital simulations, they involve putting people into a realistic simulated environment to allow them to experience theory brought to life, while creating […]

IT-Dokumentation ganz automatisch und schnell – mit der neuen ServiceNow Anwendung von imaKumo

Posted on Leave a commentPosted in Allgemein

imakumo ist nicht nur Reseller, Integrations- und Trainingspartner von ServiceNow, sondern auch wichtiger Technology Partner. Mit bis zu vier neuen ServiceNow-Anwendungen pro Jahr gehört imaKumo zu den innovativsten Partnern von ServiceNow. Nach den letzten beiden Anwendungen introNow und OnSiteFile startet dieses Jahr nun auch doKument: Wieviel Zeit und Geld investieren Sie in die Dokumentation ihrer IT und Ihrer Projekte? Und […]