Facilities

Facilities Management

Mit ServiceNow Facilities Service können Facility‑Manager ihre Arbeit, Kommunikation und Berichterstellung von einer zentralen Stelle aus verwalten.

imakumo ist ServiceNow "Silver Solutions Partner" seit 2010

Steigerung der produktivität

Ersetzen sie die Vielfalt an kommunikationswegen und ablaufen zur serviceerbringung im facility-Management durch strukturierte und automatisierte prozesse die die serviceabwicklung, beschleunigen

Mehr einblick und bessere entscheidungen

Planen und optimieren sie die raumausnutzung durch berichte und datenvisualisierung

Senkung der betriebskosten

Steigern sie die effizienz, indem sie alle services des facility managements einem system definieren, verwaltend und dokumentieren

Die wichtigsten Funktionen der Lösung :

Self-Service-Funktionen
Stellen sie online ein self-service Portal bereit, das rund um die Uhr Zugriff auf Facility-bezogene informationen und services bietet, nur minimale organisationskenntnis erfordert und die anzahl der überflüssigen order wiederholten anfragen reduziert
Raumoptimierung
Kontrollieren sie die nutzungskosten indem sie den aktuellen und zukünftigen platzbedarf optimieren
Mobilität
Verzücken sie die reaktionszeiten und ermöglichen sie zeit und ortsunabhängigen zugriff durch integrierten support fur ioS und Android Smartphones
Berichterstattung
Verfolgen Sie jedes Projekt von der Anfrage bis zur Fertigstellung, und erstellen Sie leistungsfähige benutzerdefinierte Dashboards und Berichte aus jeder der Service Management-Anwendungen